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Dépannage & Problèmes connus

Quelque chose ne fonctionne pas ? Suivez les guides de diagnostic pas-à-pas. Et parce qu'on vous doit la vérité : la liste complète des problèmes connus qui n'ont pas encore de solution.

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Problèmes courants

Les diagnostics pas-à-pas, du plus probable au plus rare.

La montre ne se synchronise pas Recettes ou listes absentes ou périmées sur l'Apple Watch. → Le widget ne se met pas à jour Le widget affiche une ancienne liste ou une progression périmée. → Mon quota IA affiché est incorrect Le compteur de messages ne correspond pas à votre consommation réelle. → Culy ne répond pas (ou affiche une erreur) Le diagnostic pas-à-pas quand l'assistant IA reste muet. → Mes recettes ont disparu Retrouver sa collection après un changement d'appareil ou une réinstallation. → La langue ne change pas (ou partiellement) Des textes restent dans l'ancienne langue après le changement. → L'app est lente ou se ferme toute seule Les premiers gestes face aux ralentissements et aux crashs. →

En toute transparence

Ce qui ne marche pas encore — et ce qu'on en dit honnêtement.

Problèmes connus et limitations (sans solution actuelle) La liste honnête de ce qui n'est pas encore résolu, avec leur statut. → Contacter le support Cuisly Comment écrire un message qui obtient une réponse rapide. →