🛠️ Dépannage & Problèmes connus · Problèmes courants

L'app est lente ou se ferme toute seule

Les premiers gestes face aux ralentissements et aux crashs.

Mis à jour — juin 2026

  1. Mettez l'app à jour

    App Store → votre photo → faites défiler jusqu'à Cuisly. Les correctifs de stabilité arrivent par les mises à jour.

  2. Mettez iOS à jour

    Cuisly cible iOS 18.2+ : les versions intermédiaires d'iOS corrigent souvent des bugs système qui affectent les apps.

  3. Redémarrez l'iPhone
  4. Vérifiez l'espace de stockage

    Réglages iOS → Général → Stockage. Sous ~1 Go libre, tout l'appareil souffre, photos de recettes comprises.

  5. Réinstallez en dernier recours

    Attention : sans formule de synchronisation, supprimer l'app supprime les recettes stockées en local. Exportez d'abord ce qui compte.

✉️

Crash reproductible ? Écrivez à support@cuisly.fr en décrivant les gestes exacts qui déclenchent le plantage, votre modèle d'iPhone et la version d'iOS — c'est ce qui nous aide le plus.

🆘 Le problème persiste ? Consultez les problèmes connus ou écrivez au support.

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