Mon quota IA affiché est incorrect
Le compteur de messages ne correspond pas à votre consommation réelle.
Mis à jour — juin 2026
Le solde affiché est un cache local ; la vérité est côté serveur. Pour resynchroniser :
- Ouvrez Profil → Utilisation
L'écran recharge le quota réel depuis le serveur à chaque ouverture.
- Vérifiez l'heure du reset
Les quotas journaliers se réinitialisent à minuit, heure de Paris — pas à minuit de votre fuseau horaire si vous voyagez.
- Comptez les crédits par message
Un message en raisonnement léger coûte 2 crédits, avancé 3 — le compteur peut donc baisser plus vite que le nombre de messages envoyés.
- Reconnectez-vous
En dernier recours, déconnexion puis reconnexion resynchronisent tout l'état du compte.
Message en erreur débité ? En cas d'échec d'une réponse, le crédit est normalement remboursé automatiquement (corrigé en juin 2026 — détails). Si un crédit manque malgré tout, écrivez au support avec l'heure approximative du message.
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