👑 Abonnements & Paiements · Gérer son abonnement

Restaurer ses achats

Retrouver son abonnement après un changement d'iPhone ou une réinstallation.

Mis à jour — juin 2026

Nouvel iPhone, réinstallation de l'app, ou abonnement non reconnu ? La restauration des achats relit vos achats App Store et réactive votre formule.

  1. Vérifiez le compte Apple

    Vous devez être connecté au même identifiant Apple que celui utilisé pour l'achat.

  2. Ouvrez Profil → Gérer l'abonnement
  3. Touchez « Restaurer les achats »

    Votre formule et vos crédits sont réactivés en quelques secondes.

Toujours en Free après la restauration ? Voir Mon achat n'est pas appliqué.

🆘 Le problème persiste ? Consultez les problèmes connus ou écrivez au support.

Cette page vous a-t-elle aidé ?

Merci pour votre retour ! 🙏