🔐 Compte & Connexion · Problèmes de connexion

Mot de passe oublié

Réinitialiser son mot de passe avec un code reçu par e-mail.

Mis à jour — juin 2026

  1. Touchez « Mot de passe oublié »

    Sur l'écran de connexion, après avoir saisi votre adresse e-mail.

  2. Récupérez le code reçu par e-mail

    Un code de vérification est envoyé à votre adresse. Pensez à vérifier les courriers indésirables.

  3. Choisissez un nouveau mot de passe

    Saisissez le code, puis définissez votre nouveau mot de passe. Vous êtes reconnecté dans la foulée.

Le code n'arrive pas ? Voir Code de vérification non reçu.

🆘 Le problème persiste ? Consultez les problèmes connus ou écrivez au support.

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